Envío
Región de envío
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. También puede consultar la zona de entrega en la página de pago. Para comprobar si el envío está disponible en su país, acceda a la página de pago añadiendo el producto a su carrito de compras.
Es posible que en algunas regiones y países aún no hayamos habilitado el servicio de entrega. Si tu dirección de envío se encuentra en alguna de estas zonas, contacta con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
Los pedidos de EE. UU. se envían desde California. La entrega demora entre 2 y 5 días hábiles.
La mayoría de los pedidos de países de la UE se envían desde Polonia. La entrega estimada es de 2 a 4 días hábiles. Los pedidos de algunos países de la UE no se pueden enviar a través de Polonia, por ejemplo, Grecia, y los mensajeros polacos no pueden enviar paquetes con baterías integradas.
El tiempo de entrega estimado para otras regiones es de 5 a 10 días hábiles.
El tambor para zurdos está hecho a medida y se envía desde Hong Kong, el tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
Tiempo de envío
Todos los pedidos tardan 2 días en prepararse y empaquetarse . Le enviaremos un correo electrónico cuando se haya enviado. (Si no lo ha recibido, revise su carpeta de correo no deseado o compruebe si ha sido rechazado. Contáctenos si aún no ha recibido el número de seguimiento).
El tiempo de entrega en el Reino Unido es de 5 a 7 días. (Los miembros de CWU realizarán una huelga nacional los días 14, 15, 23 y 24 de diciembre de 2022).
El tiempo de entrega en Alemania es de 5 a 8 días.
El tiempo de entrega en Francia es de 5 a 8 días.
Los envíos a otros países suelen tardar entre 9 y 14 días en llegar, aunque pueden tardar más de lo previsto debido a una dirección no válida, los trámites aduaneros u otras causas. Si su pedido se envía a India o Rusia, tardará unos 30 días en llegar a destino, aunque ocasionalmente puede tardar más. Si se encuentra en Suiza, el plazo de entrega es inestable debido a problemas con la programación de vuelos, que suele ser de 10 a 19 días.
Tras el envío, puede rastrear su pedido. THEODOTS actualmente no ofrece servicios de rastreo en línea. Consulte el sitio web de consultas logísticas profesionales según el número de rastreo que le enviamos o contacte con nuestro equipo de soporte en support@theodots.com para conocer el estado del envío de su pedido.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $39 o más. Si su pedido no cumple con los requisitos de envío gratuito, el costo de envío se mostrará en la página de pago una vez realizado el pago.
Envío exprés 10 USD
Notas especiales:
Argentina no puede proporcionar un servicio de envío gratuito, podemos proporcionar el servicio exprés de UPS, el tiempo de entrega es de aproximadamente 10 días.
Envío exprés 25 USD
Acerca de los impuestos
Las tarifas de envío son estimativas y pueden depender de las diferentes políticas e impuestos aplicados según el país de importación. Se aplican impuestos a los bienes y servicios importados, regulados por la legislación local. Para obtener más información, contacte con la autoridad aduanera local. Por lo tanto, es posible que se apliquen aranceles aduaneros o de importación una vez que el paquete llegue a su país de destino. De corresponder, estos cargos deberán ser abonados por el cliente. El cliente asume la plena responsabilidad de los gastos de devolución, los cargos aduaneros y los gastos de gestión en caso de que se niegue a aceptar un paquete debido a aranceles o impuestos de importación, y asume todas las pérdidas económicas que esto genere.
Aviso de envío
Al realizar un pedido, asegúrese de ingresar su nombre, dirección e información de contacto correctos para que podamos entregar sus artículos correctamente. Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados postales.
Para solicitudes de envío especiales, contacte con el equipo de soporte de THEODOTS. Confirme su dirección antes de realizar el pago. Si introduce una dirección incorrecta, contacte con el equipo de soporte de THEODOTS lo antes posible. Nos pondremos en contacto con el personal de logística para resolver el problema. Los pedidos de THEODOTS solo se envían al país donde se realizó el pedido. Si solicita cambiar la dirección después del envío, no podemos garantizar que se actualice. Además, usted es responsable de todos los posibles riesgos y gastos derivados de cambiar la dirección después del envío.